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お知らせ2019.10.13

台風19号による停電について

お客様各位
 
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
台風19号により当館含めた蓼科エリアでは大規模な停電が発生しております。
現在、復旧に努めておりますが10/13 7:30現在は復旧のめどがたっておりません。

本日、10/13(日)にご宿泊のお客様へは改めてご連絡をさせていただきますが、現在は非常用電源で営業をさせていただいております。
復旧がしない場合については、食事内容の一部変更や、お客様へご提供できる状況でない場合は他のホテル様へご案内をさせていただく可能性もあるかと存じます。
 
現在、中央高速道路及びJR中央本線においても通行止め及び運休の情報が出てございますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

本日(10/13)のご宿泊についてお取消をされる場合は、お取消料は頂戴出来かねますのでお電話もしくはメールにてご連絡をいただければお取消をさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
 
<関連情報ホームページ>

・高速道路情報

http://www.jartic.or.jp/

・鉄道運行情報
https://traininfo.jreast.co.jp/train_info/shinetsu.aspx

・停電情報
https://teiden.chuden.jp/p/office/540.html

テラス蓼科メールアドレス
terrace@terrace-tateshina.com
※ホームページトップページの「お問い合わせ」からもご登録いただけます。

テラス蓼科リゾート&スパ
副支配人 吉田 晋平

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